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국외여행인솔 (TL:Travel Leader/트래블리더) 상시모집

업데이트 내용 정리 - 2023.11.12 ‘자율’ 프리랜서 → 전속 인솔팀 모집으로 변경 - 2023.09.04 휴학생 지원불가 항목 추가 및 영어 공인점수 기준 점수 제시 - 2024.02.27 트래블리더 채용 종료 (3월 이후에 채용 공고 오픈 예정) - 2024.03.28 트래블리더 채용 시작(상시모집으로 변경)

2024년 2월까지 총 10명 (2명)이상의 트래블리더를 신규 채용할 예정입니다.(선착순 마감) 먼저 해당인원이 모집시 마감됩니다. 매드엑스와 함께 세계를 누비며 여행문화를 바꿔봅시다 회사만을 위한 성장이 아닌 매드엑스에서 회사와 내가 함께 성장하는 경험을 해보시죠!

지원 전 설명 대부분 첫 해외여행을 워너고(매드엑스 자체 프로그램)와 떠나는 사람들이 많습니다. 참가자들에게 지금의 여행이 평생 기억될 정도로 멋진 여행이 되도록 돕는 일입니다. 누군가의 평생 기억할 좋은 여행 추억속에 함께 기억되는 영광스러운 일이기도 합니다. 이 한번에 여행을 떠나기 위해 참가자들은 수많은 고민과 많은 것들을 포기하고 떠나는 참가자들의 여행이 더 좋은 여행이 되도록 바라는 마음을 가진 좋은 인솔자분들이 지원해주셨으면 합니다

주요 업무 설명 * 국외 인솔 * 여행기획(새로운 여행지 발굴 및 프로그램 개발) * 여행 자료 및 컨텐츠 제작 국내업무 1. 일정 검토 및 여행 기획관련 활동 2. 참가자 관리(메신저를 활용한 질의응답, 여권 명단 검토, 기타 서류 준비 등) 3. 발대식(여행 OT) 준비 및 진행 4. 컨텐츠 기획 및 업무 계획 설정 등 5. 여행자료 조사 및 컨텐츠 제작 국외인솔 1. 공항 샌딩 & 픽업 2. 숙소 단체 체크인 & 체크아웃 3. 버스 이동(또는 기차) 운영 4. 팀원, 조별 관리(네이버 밴드 또는 카카오톡) 5. 자체 게임 및 투어 진행(마니또 등) 6. 그외 현지 조사 업무 및 영상 및 사진 컨텐츠 제작 * 버스 이동 시 라디오나 간단한 게임 등 다양한 프로그램을 운영 및 기획 * 현지가이드 없이 진행 * 손님 - 인솔자 보다는 참가자 - 운영자의 관계 (저희는 손님, 소비자 같은 단어를 사용하지 않습니다) * 기본적으로 인솔(+인솔 준비)를 잘하셔야 합니다. ** 채용 후 업무 교육이 있으니 해보지 않은 활동이 있어도 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.

1. 자격요건

꼼꼼히 읽어 주세요 영어 커뮤니케이션 능력(현지에서 문제 해결 가능한 정도) - 다른 사람의 여행을 책임 지는 TL은 단순 ‘영어 회화 가능/그외 언어(일어/중국어 등)’이상의 문제 해결이 가능한 수준의 소통 능력을 필요로 합니다. (기준: 토익 850 이상 / IH 이상 또는 공인점수가 없어도 해당 수준 입증가능하다면 기술해주세요)

신입 지원가능(인솔 경험은 없어도 유럽여행 경험은 필수) ㄴ없는 경우 스터디투어(유료) 참가 후 가능|

* 여행 프로그램을 운영할 수 있는 기본적인 이해력 - 일정 숙지, 관계자와의 소통, 현지에 관한 기본 지식 숙지 능력 등을 포함합니다. * 시간 엄수 및 책임감 - 여행 프로그램은 정해진 스케줄에 따라 운영되기에 이를 맞춰서 운영할 수 있는 책임감이 필요합니다. * 빠른 상황 판단과 대처능력 - 여행 중 예상치 못한 요소(변경사항 및 사고)가 생겼을 때 이에 대한 빠른 판단과 신속한 대처가 필요합니다. * 서비스 정신과 원만한 성격 - 친절, 공감, 경청, 관심, 배려심을 바탕으로 여행 참가자와 긍정적인 관계를 형성해 나가는 것이 중요합니다. * 체력관리 능력 - 트래블리더의 주 업무는 여정관리이기 때문에 항상 긴장의 연속으로 체력적으로 관리 없이는 업무를 수행하는데 어려움을 겪을 수 있습니다. * 여행가 - 기본적으로 여행을 좋아하고 즐기는 사람이어야 합니다. * 지원 희망연령: 26(96년생 이상)~39 (나이 제한은 없지만 20대 프로그램 및 업무 특성상 26~39세 사이 지원을 희망하며, 그외 연령도 지원 및 채용가능 합니다.) 대학교 휴학생 지원불가

2. 우대사항

우대사항 입니다. 필수는 아닙니다. 그렇지만 해당된다면 꼭꼭 어필해 주세요 컨텐츠 편집/활동/기획 능력 + 일정 운영 및 대처 능력 + 투어 기획/조사/구성 능력

영어를 제외한 다른 외국어 가능자

특정 지역이나 나라의 가이드 혹은 전문 인솔 경험이 있다면 알려주세요.

독특한 관심과 경험 해외에서 오랫동안 거주했던 경험이 있거나 기존에 했던 활동이나 업무, 혹은 관심사(준전문성)가 TL로 일하는데 있어 기여할 수 있다고 생각되는 것들은 지원서에 꼭 적어주세요. 예) 서양사, 미술사, 커뮤니티 운영, 문학, 인문학, 와인, 맥주, 자동차, 축구, 축제 등

세련된 커뮤니케이션 기술과 행동

세심하고 꼼꼼한 사람(집요함)

3. 근무조건

근무형태 전속인솔팀(프리랜서) 채용 (또는 건별 진행 프리랜서 선택 가능)

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국내 & 해외 근무(인솔)

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국내 근무시 재택근무를 기본으로 함(오전 업무 시작시 화상 회의)

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중간에 사전 협의시 무급이지만, 최대 2달까지 휴가를 쓰고 여행도 가능

급여

전속인솔팀 통상 3,400만원 수준 (기본급여 + 해외 출장활동비 + 식대지급) - 해외 출장 일수에 따라 급여 다름(연간 160일 출장 기준) ㄴ매드엑스 전속 트래블리딩팀으로서 매달 기본급(국내 근무시는 재택근무) + 해외 출장활동비를 지급하며 사업소득 3.3% 제외 후 지급 하는 방식입니다. (4대보험 가입 가능-협의) ㄴ국내 기간에도 업무를 진행합니다.(원하는 경우 국내 업무 조정 가능) 국내에선 주로 컨텐츠 기획과 제작 등을 담당(협의하여 지급)합니다. 해외 출장이 없는 국내 근무도 가능하여 기본급이 지급 되기에 안정적입니다. *전속: 매드엑스에 소속되어 업무를 진행합니다.(경업금지) (출근시 식사 및 음료지원(사내 식당 및 카페))

- 급여 이외에 재택시 식대 지급 / 출근시 사내식당 및 사내카페 - 중식 및 음료지원

모집인원 : 3명이상 (인재 채용시 마감) 3개월 시용기간 있습니다. 해당기간 급여 차등 없습니다. ** 3개월 이후는 재택근무(월 1~2회 사무실 출근) ** 1년 이후 다른 파트로 업무 변경도 가능합니다. 관심있는 파트가 있다면 사전에 관련 면담과 교육등을 통해 업무 변경도 가능하도록 안내하고 있습니다.(마케팅, 오퍼레이터, CX, 컨텐츠팀, 경영지원 등 새로운 파트 제안도 언제든 환영입니다.) → 트래블리더로 열심히 재밌게 세계를 돌아다니다가 1년 이후 다른 파트로 커리어 성장도 가능합니다.

4. 채용과정

서류(이력서 및 자기소개서) + 자기소개영상

1) 이력서 및 자기소개서는 웹상에서 작성(클릭) 하시면 됩니다.

2) 자기소개서 질문

업무 관련 질문

[1-1] 트래블리더가 되고 싶은 이유는 무엇인가요? [1-2] 매드엑스에서 지원자를 선발해야하는 이유를 알려주세요 [1-3] 앞으로 매드엑스에서 어떤 트래블리더로 성장하고 싶은가요?

여행 경험 및 인솔경험 

[*] 여행 경험 자유 서술

자기소개영상(1차 서류 합격이후 제출)

❗️ 직무에 나를 맞춰서 표현하기 보다 ‘나’를 제대로 보여주는 것에 중점을 두고 자유롭게 작성해 주세요. 자기소개서는 정해진 분량도 형식도 없습니다. 다만 지원자분들의 시간이 헛되지 않도록 꼭 처음부터 끝까지 꼼꼼히 읽어볼 것을 약속합니다.

1차 합격 이후 미션 & 비대면 인터뷰 업무와 관련된 미션 전달 및 비대면 인터뷰 진행(줌 또는 게더타운으로 진행) tips * ‘이런 질문을 해도될까?’라는 생각이 드는 예민할 수 있는 질문을 이때 물어봐주세요. 그래야 나중에 생길 수 있는 오해와 간극을 줄일 수 있습니다. 최대한 지원자도 사전에 회사에 대해 공부하고 홈페이지 등에 설명한 글을 읽으면서 스스로 답을 찾아보고 해결되지 않았던 궁금증을 물어보면 좋습니다.

데일리 인턴 및 최종면접 최종결과는 회사측 뿐아니라 지원자도 동등하게 입사를 결정하는 과정입니다. 최종면접 시 제출서류: 최종학력증명서(졸업증명서 또는 졸업예정증명서), 재직증명서 또는 경력증명서, 건강보험자격득실확인서(해당자), 갑근세 원천징수확인서 또는 근로소득원천징수영수증, 자격증 사본 등 증빙서류 제출(별도안내드립니다)

마지막으로 드리고 싶은 이야기 * 안정적인 회사 (코로나에 2030 여행사 중 유일하게 투자를 받을 정도로 좋은 비전과 경험을 가지고 있고 현재는 한글과컴퓨터의 계열사가 되어 과거 보다 더욱 안정적으로 회사를 운영하고 있습니다.) * 현재 20대 그룹여행 회사 중 1등 (모집과 운영 모두에서 가장 잘 운영중 입니다) 흔치않게 매드엑스는 도전적인 일을 하면서도 안정적인 회사입니다. 13년동안 회사를 안정적으로 운영했으며, 앞으로 2년동안 매드엑스컴퍼니가 우리나라에서 1등 그룹여행 회사가 되어가는 놀라운 이야기가 펼쳐집니다. 그 시작점에 합류하셔서 함께 멋진 경험을 해보실 기회 입니다! 함께하시죠!

‘진짜 실패는 도전하지 않는 것’ 스스로 안된다 생각하지 말고 도전하세요!

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