계약금은 납입일을 포함한 2일 이내 환불 가능합니다.
지원 시 여러 번 안내 된 것처럼 여행 확정(계약금 납부) 후 2일이 지난 뒤에는 취소 시 계약금 환불이 불가합니다.
계약금 제외 차액 환불 규정은 [홈페이지] - [프로그램 안내] - [특별약관] 을 참고해 주세요.
특별 약관 다시 한번!
제15조(여행 출발 전 계약 해제)
1.
여행사 또는 여행자는 여행 출발 전 이 여행 계약을 해제할 수 있습니다. 이 경우 발생하는 손해액은 ‘소비자분쟁해결기준’(공정거래위원회 고시)과 별도로 진행되는 규정으로 국외 여행 약관 제 5조(특약)에 의한 자체 특별 약관이 적용됩니다.
* 계약금은 현지 업체 사전 예약나 호텔 확보 등을 위해 사전에 지불되는 비용이며, 계약 후 여행사는 여행에 필요한 모든 사항을 확정하기 위해 추가적으로 비용을 선납합니다. 따라서 계약금 입금 후 개인 사정으로 인한 취소 시에는 출발일 관계없이 계약금은 환불이 불가하며, 취소 요청 시점에 따라 아래와 같은 특별 약관이 적용됩니다.
계약금 환불이 불가하니 신중하게 결정해주세요.
추가 지원서 작성시 약관 확인이 가능하고, 지원서 작성 전과 후 합격 전까지 충분히 고민할 시간이 있습니다. 그리고 합격 후 2일의 시간과 입금 후 확정된 날 포함 2일의 시간이 있습니다. 충분한 시간입니다. 신중히 결정해주세요
참가자 예약 확정 후 프로그램 출발일 이전에 예약을 취소하는 경우, 취소 시점에 따라 취소 수수료가 부과됩니다.
몽골 프로그램은 아래 특별 약관을 따릅니다.
여행 출발일 30일 전까지 (~30) : 계약금을 제외한 프로그램 비용 환불
여행 출발일 30일 전부터 출발일까지 (29~출발일) : 프로그램 비용 환불 불가
취소 기준 일은 영업일 기준입니다.(월~금 09:00~18:00/주말, 공휴일 휴무)
취소 요청에 대해 회사와 여행자가 양쪽 모두 확인한 시점 기준입니다.
(일방적으로 이메일, 문자 등 메신저, 그 외 인터넷 게시 등 비대면 방법을 통해 취소 요청을 전달한 경우, 회사가 취소 사실을 확인하지 않은 경우는 요청이 되지 않았음을 의미합니다.)